店员心声 | 一个80后的卫浴天地

[2019/9/25 10:31:47]

无论做什么行业，有竞争才会有突破，有压力才会有动力

—湖南耒阳雅颂经销商及店长：刘影超

2016年年底，我一直寻思着要在本市做点小生意，考察了耒阳本市的房产行情越来越好，我心中感慨万千，于是才大胆迈出第一步，选择了建材行业！

经朋友介绍使我认识了雅颂卫浴销售总监刘锐城，经与刘总一番交谈，我认识到雅颂这个品牌，就是适合年轻人的，而且本市装修风格一般偏向于欧市与现代风格多一些，年轻人占了大比例，经营这个品牌一定能够成功，于是我选择了雅颂卫浴。

耒阳雅颂卫浴专卖店成立于2017年6月23日，对于从来没有接触过建材行业的我来说，经营雅颂确实存在着一定的难题，等于一切从零开始，都需要一样一样地学习。我和爱人从摸索着装修店面，样品摆设，到工地量数，交谈客户等等一系列问题……这对于我们来说无疑是一门重要的课程。

雅颂卫浴主打简约现代风格，这对我们雅颂是一个好的开始。

从刚开始时，我一无所知，到现在的全程掌控，我整整花了将近两年时间，有句话说 “活到老，学到老”，但我却要说，“没有最好，只有更好”。做到更好是我一直向往的目标，目前在店里我主要负责厂家对接、店面业务、导购、以及售后服务多项事物，但就近两年来看，市场的销售前景还是很好的。但又由于建材行业的竞争太大，所以做起来还是挺吃力的。

无论做什么行业，有竞争才会有突破，有压力才会有动力。

所谓竞争，没有激烈，只有更激烈，这是我对于市场的认知……作为老板，我更加知道企业的管理不仅是个人，应该是团队精神，更加坚决抛弃单打独斗与埋头苦干的落后思想，做到体恤员工，感恩客户，做好售前、售中和售后的服务，让客户感受到我们的用心和专业。

其实做销售，首先销售的还是自己。

记得有一次在工地，我遇到一个阿姨，他们家刚好钻完排风孔，钻孔时污水贱的墙壁窗户上都是，阿姨一个人在费力地擦着。看到此景，我一边找阿姨聊天，一边拿起毛巾陪同着一起擦试墙上的泥工，对此，阿姨对我的防备心放下了，我们一边交谈一边干活，加深了阿姨对我的信任度。后来我约阿姨进店，介绍了我们浴室柜功能的实用性，阿姨果断选择下单。当然自己还是有很多的不足，这个以后肯定会该正！

最后，作为80后，我有幸能经营雅颂这个品牌，也有幸在这个品牌成长，因为这个品牌，我懂得了销售，懂得了做人，懂得了带领团队，懂得了和消费者一起分享产品。雅颂见证了我的成长，感恩雅颂，我定会用我最真的心，努力地在耒阳做好销售，完成公司的愿望，更是完成我的愿望！

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